DID (Direct Inward Dialling) čísla nebo Virtuální čísla (v Evropě se jim také říká DDI nebo přímá volba) jsou místní telefonní čísla pro vybranou zemi nebo město. Hovory uskutečněné na tato čísla jsou pak přesměrovány pomocí Top Connect na Voice-over IP (VoIP). Společnost může použít jedno DID ke směrování všech svých příchozích hovorů přímo na konkrétní kontakty ve společnosti, aniž by bylo nutné vlastnit další fyzické telefonní linky nebo bez nutnosti směrování volajícího prostřednictvím možnosti nabídky atd.

Výhody DID čísel

Vlastnit DID číslo můžet být v mnoha ohledech přínosné.

Číslo DID můžete použít pro živé hlasové připojení i pro fax či hlasovou schárnku. DID pomůže ušetřit na nákladech operátora ústředny.

DID je také dobré pro podnikání, protože ti, kteří volají na vaše DID číslo budou efektivněji “předáni” požadovanému kontaktu bez potřeby prostředníka, jako je ústředna, čekající hovor nebo systém nabídky atd.

Jste schopni si vybrat, na jakém místě budete přítomni. To pomůže zákazníkům spojit se s vámi za cenu místního hovoru.

Společnosti s více mezinárodními pobočkami mohou využíváním čísla DID výrazně snížit náklady.

Proč si vybrat Top Connect jako svého poskytovatele služeb?

  • Poskytujeme národní bezplatná čísla a podpůrné SMS pro Spojené království, USA a pobaltské státy. Ostatní země – na vyžádání.
  • Zajišťujeme rozsáhlý soupis virtuálních čísel a předčíslí v každé zemi, na kterou se Top Connect vztahuje.
  • Máme licenci jako telekomunikační operátor nebo partner licencovaného operátora v každé zemi, ve které telefonní čísla poskytujeme.
  • Flexibilní možnosti kapacity vám poskytnou maximální efektivitu současného volání a nákladovou efektivitu vašich hlasových služeb.
  • Telekomunikační zkušenosti a rozsáhlé znalosti mezinárodních předpisů a vztahů s operátory (25 let zkušeností).

 

Čísla a související služby, které poskytujeme:

  • čísla pevné linky (hlasová)
  • mobilní čísla – MSISDN (hlasová);
  • mobilní čísla – MSISDN (hlasová a SMS);
  • m2m mobilní čísla – MSISDN (hlasová a SMS);
  • mobilní čísla pro GT (pro SCCP/CCS7);
  • místní krátká čísla (hlasová nebo SMS)
  • místní 800* bezplatná linka (hlasová); 
  • místní 900* prémiová čísla (hlasová);
  • místní krátká prémiová čísla (hlasová nebo SMS)
  • přenositelnost čísel z jiných sítí a stávajících čísel na Top Connect jako na jednoho operátora;
  • online přenositelnost čísla a offline přenositelnost databáze.

Vlastnosti produktu:

  • Okamžitá přítomnost hlasové podpory
  • Aktivace čísel DID na vyžádání
  • Globálně plně v souladu s místními předpisy
  • Telefonní čísla kompatibilní s jakoukoli komunikační platformou
  • Jedna smlouva, faktura za globální komunikaci
  • Kvalita, latence a připojení SIP / PSTN nosné kvality
  • Zákaznická podpora 24 hodin denně

Virtuální SMS s povoleným DID (MSISDN)

Virtuální čísla s povolenými SMS vyžadují vysoké investice od operátorů mobilních sítí (MNO), a proto mnoho společností poskytuje virtuální čísla mobilních telefonů (DID) bez možnosti SMS.

Top Connect má jedinečnou technologii* pro převod jakýchkoli mobilních čísel (MSISDN), která nemají žádné příchozí připojení SMS, na čísla s povolenými SMS (MSISDN).

Pro koho je toto řešení užitečné?

  • Pro agregátory, poskytovatele čísel DID
  • Pro operátory mobilních sítí
  • Pro firmy, které potřebují přijímat SMS na svá mobilní čísla (ale místní operátoři to nemohou poskytnout)

 

Výhody DID čísel s funkcí Top Connect SMS:

  • jednoduché nastavení;
  • jednoduché použití;
  • žádné investice capexu do mobilní sítě;
  • neomezené množství čísel

   * Patent čeká na vyřízení

Promluvte si s odborníkem

Máte nějaké dotazy? Rádi bychom si je poslechli!

Ať už vás zajímají funkce nebo se chcete zeptat na bezplatnou zkušební verzi – jsme připraveni odpovědět na všechny vaše otázky. Dejte nám vědět, co hledáte, a náš tým vás co nejdříve kontaktuje.